Spinanga ist ein Online-Casino-Betrieb, der seit 2018 auf dem Markt aktiv ist. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Malta und wird von einer internationalen Gruppe aus Unternehmensberatern geführt.
Regulierung und Lizenzen
Das wichtigste Merkmal jeder seriösen Online-Casinoplattform ist die Regulierungs- und Lizenzierung durch offizielle Behörden. Spinanga besitzt zwei wichtige Lizenzen, nämlich von der Malta Gaming Authority (MGA) und der UK Gambling Commission (UKGC). Beide Lizenzen sind für Europa und Großbritannien gültig.
Die MGA-Lizenz wurde 2020 erneuert, nachdem Spinanga eine gründliche casinos-spinanga.de Bewertung durchgeführt hatte. Die Lizenz ist unter den Nummern MGA/CRP/131/2018/B und MGA/CL1/1165/2019 vergeben.
Registrierungsprozess
Um Zugang zum Casinobereich zu erhalten, muss man sich auf der Website des Unternehmens registrieren. Der Registrierungsvorgang ist einfach und dauert nur wenige Minuten. Dabei werden alle notwendigen Informationen wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Kontodaten eingegeben.
Spinanga benötigt keine zusätzlichen Anmeldungsunterlagen oder andere Formulare. Sobald die Einwilligung zum Erhalt von Werbematerial gegeben wird, kann man sich kostenlos mit 10 € verewigen.
Account-Eigenschaften
Einmal erfolgreich angemeldet kann der Spieler seine persönliche Daten ändern und einen neuen Passwort einrichten, falls das alte vergessen wurde. Spinanga hat für die Nutzer eine mobile App entwickelt, mit welcher man jederzeit Zugriff auf den Account hat.
Zusätzlich bietet das Unternehmen verschiedene Sicherheitsoptionen an, wie zwei-Faktor-Authentifizierung und Benutzername/Passwort-Kombination zur sicheren Anmeldung. Ebenfalls ist es möglich eine PIN-E-Mail zu konfigurieren.
Bonusangebote
Spinanga schreibt vor, dass alle neuen Spieler, die bei einem Online-Casino anmelden, einen Bonus erhalten sollen. Die erste Einzahlung wird mit 100% bis 200 € überrummt und umgesetzt müssen. Im Verlauf eines Spielers wurde festgestellt, dass eine Wettvoraussetzung für das Freispiel angebotenen Bonus von 50-fach besteht.
Es gibt jedoch auch andere Formen von Boni: ein Cashback-Angebot bietet dem Spieler mit einem kontinuierlichen Anteil an verlorenem Geld bis zu den ersten 10 Einzahlungen die Chance auf einen Gesamtgewinn in Höhe eines 100% Bonus im Wert von maximal 200 €.
Bezahlen und Auszahlen
Spinanga ist ein internationales Online-Casino, sodass verschiedene Zahlungsmethoden verfügbar sind. Die bekanntesten Zahlungsinstrumente wie VISA-Karten, Maestro-Karten sowie die Möglichkeit, eine Banküberweisung oder PayPal zu nutzen.
Es gibt keine Gebühren für Einzahlungen durch Kreditkarte oder über Sofort-Überweisung; nur bei der Auszahlung wird 3% von den ausgewählten Guthaben abgezogen. Die erste Auszahlung verfügt außerdem aufgrund einer Betrugspräventionseinstellung, die nach etwa einem Monat zurückgenommen werden kann.
Geschäftskategorien
Spinanga bietet eine Vielzahl an Casino-Games zur Verfügung. Dazu gehören:
- Roulette : Es gibt mehrere Arten von Roulette: amerikanische und europäische sowie einige Mischformen.
- Black Jack : Die bekannte Kartenspielversion Blackjack ist ebenfalls vorhanden.
- Baccarat : Der einfache Spieler kann die einfachste Version spielen, der spezialisierte kann es dann noch in einer veränderten Form tun.
Softwareanbieter
Der Provider bietet eine Vielzahl von Spielen der renommiertesten Casino-Anbieter. Unter den Hauptsoftwareanbietern sind:
- NetEnt : Diese schwedische Softwarefirma ist für ihre exzellenten Designs und Spielprodukte bekannt.
- Play’n Go : Eine weitere führende Firma, die hochwertige Inhalte und eine sichere Plattform zur Verfügung stellt.
Mobilversion
Spinanga verfügt über einen mobilen Casino-Betrieb, der von verschiedenen Geräten aus erreichbar ist. Der Spieler kann auf das vollständige Angebot zugreifen, einschließlich den Einzahlungen.
Zusätzlich bietet Spinanga die Möglichkeit, seine Spielaktivitäten online zu verwalten und zwischen den einzelnen Spielen wechseln zu können.
Sicherheit
Spinanga schreibt vor, dass alle persönlichen Daten der Spieler sicher sind. Die Plattform ist SSL-verschlüsselt, sodass keine Unberechtigten Zugriff erhalten. Alle Bank- und Zahlungsinformationen werden durch einen Sicherheitsdienst überprüft.
Unterstützung
Für die Fragestellungen gibt es eine sehr umfassende Hilfsseite. Sie enthält alle zur Verfügung stehenden Informationen, von der Registrierung bis zu den Einzahlungen, die gegeben wurden.
Die E-Mail-Adresse des Kundendienstes ist kundenservice@spinanga.com. Es kann auch aufgefordert werden, ein Ticket zu erstellen. Die Antwortzeiten sind sehr schnell und die Kundenfreundlichkeit in der Praxis großartig.
Gebrauchserlebnis
Zu Beginn ist es etwas verwirrend, da das Benutzerinterface noch nicht perfekt ist. Insgesamt muss man jedoch sagen, dass es einen angenehmen Spielgefühl gibt und die Funktionen alles in allem gut sind.
Durch die verschiedenen Seitenabschnitte auf der Website kann man auch alle für seine persönliche Reise benötigten Informationen einsehen. Dies betrifft sowohl Einzahlung als auch Auszahlung, das sichere Benutzen des Kontos sowie andere wichtige Fragen wie Wettvoraussetzung oder Lizenzierung.
Analyse
Spinanga bietet einen umfassenden Service an und ist sehr einfach zu benutzen. Die Sicherheit auf der Website scheint gegeben. Das Team um die Betriebsleitung arbeitet kontinuierlich daran, alles zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Spieler zufrieden sind.
Die einzige Kritik betrifft möglicherweise die noch etwas schwache Kundenbetreuung durch E-Mail oder Ticket. Dennoch ist es sehr schwer in diesem Bereich weiter voranzukommen.
Zusammenfassende Bewertung
Trotz der oben erwähnten kleinen Schwächen kann Spinanga als ein seriöses und zuverlässiges Online-Casino bezeichnet werden, das regelmäßig an seinen Systemen arbeitet. Die Bedienbarkeit ist einfach, die Auswahl des angebotenen Spielsauswahl groß. Für den Spieler bietet es alles in allem eine sehr angenehme Spielumgebung.
Das Casino verfügt über eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, hat also auch das Geldbezug vor der Auszahlung problemlos gemacht. Die Sicherheit ist ebenfalls hoch und sollte durch die verschiedenen Abschnitte auf der Seite abrufbar sein.