Wenn man von einem Online Casino spricht, ist es nicht selten, dass sich viele Spieler gleich an die bekanntesten Marken wie PokerStars oder Betsson wenden, um ihre Vorstellungen über ein seriöses Glücksspiel anzustellen. Doch gibt es auch noch viel mehr als diese großen Namen. Ein Beispiel dafür ist Viu-Viu, das in den letzten Jahren immer wieder auf der Bühne des Viu-Viu online casino Online-Glücksspiels erschienen ist.
In dieser Ausführlichkeit werden wir uns mit diesem Casino beschäftigen und alle wichtigen Fragen dazu beantworten, die sich viele Spieler stellen können. Wir möchten auch herausfinden, ob es wirklich zu den Top-Angebotern unter den Online-Casinos gehört oder vielleicht noch einige Verbesserungen benötigt.
Grundlagen und Brand-Überblick
Das Casino ist 2017 gegründet worden und hat seinen Sitz in einem nicht offiziell bekannt gegebenen Land, wo es sich jedoch wahrscheinlich um ein von Europa abgewandelter Ort handelt. Im ersten Moment fällt der Name „Viu-Viu” auf die Bremse, da dieser sehr unklar ist und eher an eine Marke für weibliche Unterwäsche erinnert als an ein Online Casino.
Doch genau hierin liegt vielleicht auch das Geheimnis des Erfolgs von Viu-Viu. Es zeichnet sich durch seine originelle Namensgebung aus, die nicht nur von der Masse abhebt sondern auch auf bestimmte Interessengruppen zielen kann und dadurch eine Markenidentität schafft.
Es gibt einige wichtige Fragen zu diesem Casino jedoch, die wir gleich im Laufe dieser Ausführlichkeit besprechen werden. Zunächst aber möchten wir uns mit dem Anmeldeprozess beschäftigen.
Die Registrierung
Beim Anmelden bei Viu-Viu haben Spieler drei Möglichkeiten: Entweder über den mobilen Browser, direkt auf der Website oder via E-Mail und Post an die Kundenbetreuung. Die Registrierung selbst ist einfach und schnell abgeschlossen in nur wenigen Minuten.
Wichtig hierbei sind jedoch alle Informationen, die während des Anmeldeprozesses erfasst werden, da dies eine wichtige Rolle beim späteren Spielen einnimmt. In dieser Phase müssen sich Spieler natürlich um ihre persönlichen Daten kümmern und diese dann auch noch bestätigen lassen. Aber das ist auch alles.
Für Spielinteressierte bietet Viu-Viu verschiedene Bonusangebote an, die im nächsten Abschnitt erläutert werden.
Bonusangebote
Es gibt sowohl Willkommensboni als auch regelmäßige Anreize für Spieler, wenn es um Echtgeldspiele und Tournaments geht. So gibt es zum Beispiel einen Einzahlungsbonus von 100% bis zu €500 oder aber ein Live Casino Bonus auf 50%.
Zusätzlich gibt es noch viele andere Angebote, die sich speziell an bestimmte Spiele oder Gruppen richten, wie z.B. der Reload-Bonus für reguläre Spieler.
Einzahlung und Auszahlung
Die Zahlungsverfahren sind bei Viu-Viu sehr umfangreich und geben den Spielern eine breite Auswahlmöglichkeit, was sie zum Einkaufen nutzen können oder welche Möglichkeiten zur Abhebung von Gewinnen es gibt. Neben dem Banküberweisung als klassischer Variante stehen noch die gängigen Kartenzahlungen, das Trustly-System sowie auch viele Online-Payment-Anbieter wie Skrill.
Gewinnabhebungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Genehmigung der Abrechnungsstelle erfolgen und sind ab einem Betrag von €20 möglich.
Es lohnt sich zu beachten, dass verschiedene Zahlungsmethoden unterschiedliche Gebühren haben können. Dazu müssen die Bedingungen und Hinweise bei jeder Möglichkeit genau geprüft werden.
Geschäftsfelder
Die meisten Online Casinos bieten ein umfangreiches Spieleportfolio mit Tausenden von Spielen aus verschiedenen Kategorien an. Das ist auch der Fall bei Viu-Viu. Hier gibt es nicht nur die klassischen Games, aber auch Live Dealer und ein breitgefächertes Angebot für Sportwetten.
Die Kategorisierung des Angebots ist sehr klar gegliedert und bietet eine einfache Navigation durch die verschiedenen Bereiche des Online-Casinos an.
Softwareanbieter
Einige der wichtigsten Software-Provider sind auch bei Viu-Viu vertreten. Es geht um die Marken wie Microgaming, NetEnt und Playson, aber es gibt sicherlich noch viele weitere.
Diese Parteien liefern für das Casino sowohl Games als auch den Slot-Maschinenbestand an, der eine hervorragende Qualität bietet und nicht nur in Bezug auf Grafik sondern auch was die Gewinnmöglichkeiten angeht.
Mobile Version
Es ist heute einfach selbstverständlich, dass ein Online-Casino mit einer mobilen Variante verfügbar sein sollte. So auch bei Viu-Viu. Die Anwendung ist auf der Website als Download oder im Browser erhältlich und bietet alles an Funktionen zum Glücksspielen.
Ebenso wie die Desktop-Version können Spieler überall und zu jeder Zeit spielen, solange eine Verbindung besteht und sie nur einen Benutzerkonto haben müssen, um Zugriff zu den verschiedenen Optionen zu erhalten.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit ist auch für das Online-Glücksspiel ein Thema ersten Ranges. Denn hier werden persönliche Daten wie Bankkontonnummern oder Kreditkarteninformationen erfasst. Um dies gut abzusichern, verfügt Viu-Viu über eine SSL-Verschlüsselung und es wird die Datensicherheit durch weitere Maßnahmen sichergestellt.
Die Lizenz ist hier ein weiteres wichtiger Punkt. Hier gibt es leider keine klare Information zum Sitz des Casinos oder der Erlaubnis zur Ausrichtung von Spielen. Es sollte daher jedem Spieler, der bei diesem Casino spielen möchte, klar sein, dass er dies auf eigene Verantwortung tut.
Kundenunterstützung
Die Betreuungsangebote sind sowohl über die Website als auch via Telefon und E-Mail zu erreichen. Der Support bietet eine Vielzahl an Fragen und Antworten zur Hilfe bereit und diese werden sicherlich fast alle häufigsten Fragen beinhalten, die sich Spieler stellen können.
Für viele Spielinteressierte ist der Kundenservice ein wichtiger Punkt, da hier oft Probleme gelöst werden und es daher sehr wichtig ist, dass dies eine gut organisierte Einheit ist. So auch bei Viu-Viu.
Benutzererlebnis
Wenn man sich als Spieler mit den vielen Casinos konfrontiert sieht, ist die Auswahl der richtigen Plattform ein großer Faktor beim Spielen des Glücksspiels über das Internet. Es sollte für jede Person aber sicher sein, dass sie sich auf ihrer Seite wohl fühlen können und an ihrer Einstellung keine Zweifel haben.
Viu-Viu bietet in Bezug auf Benutzererlebnis eine sehr angenehme Atmosphäre, indem es einfach zu bedienen ist und das Spieler alles benötigen kann. Auch hier gibt es wiederum verschiedene Spiele für alle möglichen Interessen und Anforderungen an Auswahlmöglichkeiten.
Leistungsfähigkeit
Es lohnt sich bei dem Casino auch herauszufinden wie die Leistungsfähigkeit der verschiedenen Plattformen ist, bevor man auf der Suche nach einem Glücksspielangebot für Spieler im Internet eine Entscheidung treffen möchte. Der Start- und Ladezeit von Seiten sowie die verfügbaren Downloads sind immer wichtig.
Es gibt keine Klagepunkte bei dem Casino an Leistungsfähigkeit und auch hier ist das Angebot für verschiedene Online-Geräte, wie Smartphone oder Tablet sehr gut ausgewogen und kann also ohne Einschränkungen durchgeführt werden.
Fazit: Eine Überprüfung des Casinos
In diesem Fazit möchten wir zusammenfassen, was sich über die verschiedenen Bereiche zu dem Casino Viu-Viu herausgestellt hat. Es ist ein interessantes Angebot mit einer sehr breiten Auswahlmöglichkeit und spielt auf verschiedene Interessen der Spieler ab.
Doch es gibt auch einige Kritikpunkte wie beispielsweise eine nicht ganz klare Veröffentlichung des Standorts oder die fehlenden Informationen zur Lizenzierung. Hier muss sich das Casino unbedingt verbessern, um vertrauenswürdig zu wirken.
Außerdem kann sich der Benutzer im Vergleich mit anderen Casinos in Bezug auf Sicherheit und Zahlungsprozessen etwas unsicher fühlen. Aber es gibt auch die Möglichkeit eine sehr gute Einstellung zur Atmosphäre des Glücksspiels, indem man sich als Spieler entscheidet für einen Online Casino Betrieb wie Viu-Viu.
Zusammenfassend kann gesagt werden, dass das Angebot von Viu-Viu zwar nicht mehr in der Erwartungshaltung steht, aber dennoch viel Potenzial hat und viele Möglichkeiten bietet. Dennoch empfehlen wir allen Spielern, sich zunächst einmal gründlich umzusehen und genau zu prüfen, ob die Vorteile das Risiko wirklich ausmachen oder nicht.
Es sollte jeder Spieler wissen, dass es auch immer wieder andere Top-Angebote im Bereich des Online-Casinos gibt und diese mit einem Blick überprüft werden können.